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攜程英文更名Trip.comGroup未來聚焦高品質及全球化

2019-10-30 來源:人民網-旅游頻道 原創稿     編輯:襄陽

人民網上海10月29日電 (記者 連品潔)10月29日,攜程集團(以下簡稱"攜程")20周年慶典暨全球合作伙伴峰會召開.攜程董事局主席梁建章在大會上為集團新英文名稱"Trip.com Group Limited."揭幕.同時,他代表集團正式公布攜程下一程的"G2戰略".

"‘Trip’代表‘程’,‘com’代表‘Companion伙伴’也就是‘攜’手."梁建章在現場解釋了新集團英文名如何詮釋"攜程"概念,"‘com’也可以代表‘Company’,代表一群人一起投入一項特別有意義的事業."他提到,歷史上最早的"公司"其實是一家旅行公司,來自荷蘭.他希望攜程的新英文名字,能在展現攜程與全球伙伴一起,服務全球客戶的決心.

記者注意到,攜程新英文名稱也特別強調了"Group"的概念.攜程自1999年成立,經過20年發展,已逐步由一個攜程品牌,發展為多品牌矩陣集團.其麾下"攜程"和"去哪兒"各自在中國市場占領主導地位."Trip.com"作為服務全球用戶的自有OTA品牌快速增長."天巡"通過直接預訂功能在多個市場實現了協同效應.同時,攜程在2019年8月30日成為印度領先OTA公司"MakeMyTrip"的最大股東.

隨著攜程產品和品牌加速覆蓋全球,"全球化"也成為梁建章當天宣布的攜程未來"G2"戰略中的關鍵一環,梁建章介紹,G2即2個G:Great Quality(高品質)和Globalization(全球化).

梁建章介紹,以客戶為中心,為客戶提供最佳服務是始終需要堅持的.他介紹,攜程的目標是將產品和服務做到友好和方便,提供多語言服務;要做到服務高可靠和技術高可靠,從而達到全球全覆蓋和最佳質量的目標.此外、攜程集團將兼具當地行動和全球視野;要用全球智慧惠及全球客戶;要建設全球化的產品、供應鏈、服務和品牌;同時,要培育和吸引全球化的人才."G2不分中國還是海外,全球攜程員工將團結一致,以服務品質兌現承諾."梁建章介紹,過去20年攜程已積累了規模效應、移動、多產品、平臺化四方面的優勢.

"如今,加之未來G2戰略的實施,我們有信心在三年成為亞洲最大的國際旅游企業,五年成為全球最大的國際旅游企業,十年成為無可爭議的最具價值和最受尊敬的在線旅游企業."梁建章說.

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